联系沟通

数据对不上,
直接找数据工坊

ME体育方的客服邮箱与电话在工作日10:00-18:00有人值守。提交一条半场比分纠错,或者聊一次内容合作,把轮次和来意写清,一次就能推进。

客服邮箱 contact@match-me.com.cn

数据纠错、字段说明、合作洽谈都从这里开始。附上页面截图,能省掉一次来回。

客服电话 400-4128-2033

工作日10:00-18:00接听。问更新进度、确认某轮结果,打电话最快。

数据工坊 北京市朝阳区工体北路8号院ME体育数据工坊3层

需要当面交接整理资料,先发邮件约一个工作时段。

抽象网格方位示意图,以墨绿色块与青色线条表示街区相对位置,中央标记工坊所在片区
工体北路一带的相对方位示意,便于约见时对位置有个大概判断。

01 / 提交纠错

半场比分、定位球效率、传球成功率,哪里不对都能提

写清轮次、截图和版本号,我们就能直接落到那一场,不用反复问你指的是哪一版。

  1. 01

    发一封邮件说明问题

    邮件标题写上赛事序列与轮次编号,例如“联赛序列 第27轮”。

  2. 02

    附上页面截图

    把出问题的那一处圈出来,我们能立刻对应到具体单元格。

  3. 03

    注明数据版本号

    当前版本为 v4.2,历史快照保留 v1 至 v4 共9个版本,写清版本才好复算。

  4. 04

    等一封处理回信

    改了多少、改在哪一条,我们会在回信里逐项说明。

数据纠错处理路径示意图,四个节点由箭头依次串联,分别代表提交、截图、版本、回信
从提交到回信,四步走完一次数据纠错。
  • 轮次编号 写成“第27轮”这样的形式,方便直接定位
  • 页面截图 截全屏更好,能看到轮次栏与数值栏的相对位置
  • 数据版本 页面上标注的版本号,例如 v4.2 或 v3
  • 涉及球队 写清是哪两支球队的半场记录,多个问题分开列

字段名看不懂、指标怎么算,可以先翻使用教程,里面有逐项说明和检索演示。

02 / 合作与咨询

数据机构、校园社团、体育媒体,都可以先聊一轮

我们已经和14家数据机构及校园体育社团保持内容合作,也为6家体育媒体提供数据参照。合作从一封说明需求的邮件开始。

  • 数据机构

    联合整理赛事序列,交换字段定义与更新节奏,把同一场比赛的记录磨到一致。

  • 校园体育社团

    交流赛季记录整理方法,帮社团把半场比分、定位球次数这些条目记得规范、存得住。

  • 体育媒体与内容创作者

    为赛季观察稿提供数据支持,可引用的对照结果都带轮次编号与版本标注,方便你在文末注明来源。需要长期稳定取数,也可以谈固定更新节奏。

合作邮件请写明机构名称、用途、需要的数据范围与时间,我们会回一封包含更新节奏与引用方式的说明。

工作日回复时段

10:00–18:00

周末与节假日收到的邮件,在下一个工作时段开头统一处理。

附上轮次和截图的邮件,排在前面

  • 比赛结束后90分钟内完成半场比分入库,次日10:00前完成定位球效率与传球成功率更新。
  • 每轮赛后当晚到次日午间是提交高峰,按到达顺序处理,信息完整的先走。
  • 更新进度类问题,观察报告里会同步记录当轮的更新情况。

03 / 常见问题

发信之前,先看这几条

按球队加轮次一起检索最稳。使用教程里有从赛季到轮次的三层查找演示,跟着走一遍就能定位。

每条记录都带版本标注,打开对应轮次就能看到。新旧快照分层归档,v1 到 v4 都能调出来并排看,数据产品页有入口说明。

一封邮件说清机构名称、用途、需要的数据范围与时间就够。我们会回复可用的更新节奏、引用方式,以及需要你确认的细节。

本季进度 27 / 30 轮
半场比分入库 赛后 90 分钟内
指标更新 次日 10:00 前

想知道本季查到第几轮、哪一轮刚更新,从更新时间表进去最快。查具体数值,走记录清单。